Toyota All New Avanza
Overtime
- Pemakaian sewa mobil paket 12 & 18 Jam tidak melebihi Jam 24:00 pada tanggal tersebut.
- Denda penambahan jam pemakaian (over time) akan dikenakan 10% perjam dari harga paket sewa dan akan di bayarkan langsung di tempat pada saat pemakaian mobil selesai.
- Biaya kelebihan pemakaian diserahkan kepada driver TIM Rent A Car sesuai jumlah pemakaian.Pembayaran dapat melalui EDC portable (Jika tersedia) atau secara tunai,dan konsumen akan mendapatkan kwitansi tambahan atas kelebihan pemakaian tsb.
Usage Policy
- Harga paket sudah termasuk unit, driver, bahan bakar (Jika tersedia),toll & parkir untuk penggunaan dalam kota sesuai dengan kota yang dipilih.
- Apabila ada pemakaian mobil yang tidak sesuai dengan paket pemesanan awal maka konsumen wajib memberikan informasi terlebih dahulu kepada operasional TIM Rent A Car yaitu di nomor telepon 031-8420038 / 081.330229880 / 081.231200200
- Dalam keadaan darurat pihak TIM Rent A Car dapat menukar kendaraan yang telah dipesan dengan kendaraan pengganti tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
- Kehilangan / kerusakan barang selama dalam perjalanan diluar tanggung jawab TIM Rent A Car.
- Penyewa dilarang memberi apapun kepada driver, kecuali tip.
- Penyewa wajib mengisi & menandatangani surat order kendaraan yang diserahkan oleh driver.
- Untuk penggunaan keluar kota dan bermalam, penyewa harus mengkonfirmasikan terlebih dahulu ke Pihak TIM Rent A Car dan akan dikenai biaya dengan tarif yang sesuai.
- Untuk perjalanan keluar kota belum termasuk biaya menginap dikenakan OLC (Overnight Lodging Cost) atau biaya menginap driver Rp. 125.000,-
- Jika ada perubahan jadwal & Lokasi penjemputan,Konsumen harus menginformasikan sebelumnya ke Customer Service [website]
- Kendaraan dilindungi oleh asuransi all risk & Seluruh penumpang telah diasuransikan.
- TIM Rent A Car menyediakan layanan 24 Hours Emergency Call and Services 031-8420038 / 081.330229880 / 081.231200200
Pemakaian kendaraan maksimal 1 kali PP yaitu untuk penjemputan ke bandara dan pengantaran ke bandara.Lebih dari itu akan dikenakan charge tambahan Rp 50.000,00/perjalanan.
Limitation
Kota Semarang ( Batas Utara : Pantai. Batas Selatan : Ungaran. Batas Timur : Demak dan Grobongan. Batas Barat : Kendal ).
Kota Surabaya ( Batas Utara dan Timur : Selat Madura. Batas Selatan : Kab Sidoarjo. Batas Barat : Kab. Gresik).
Kota Solo / Surakarta ( Batas Utara : Kaliyoso. Batas Selatan : Solo Baru. Batas Timur : Palur. Batas Barat : Pertigaan Kartusuro.
Cancellation Policy
- Pembatalan yang diajukan diatas 1 x 24 jam sebelum waktu penjemputan akan dikenakan 0% dari total biaya
- Pembatalan yang diajukan dalam jangka waktu 24 Jam sebelum penjemputan akan dikenakan 25% dari total biaya